How Schouse works
This page gives the information an online platform owes its users (French Consumer Code, art. L111-7 and L111-7-2). Schouse is published by Falilou FALL, address to be completed. Contact: [email protected].
What Schouse does
Schouse puts students arriving in a new town in touch with people already there — students, families, neighbours — who can host them for 1 to 28 nights. It also offers an arrivals board, local tips from students, messaging and Scout, a guide to the first steps.
Who publishes the listings
Listings are published by private individuals, not by professionals. A stay is agreed directly between the guest and the host: Schouse is not a party to it, does not rent anything itself and does not inspect homes. The consumer protections that apply when you buy from a professional do not apply to an arrangement between two private individuals.
Price and payment
During the pilot, only free stays can be requested. Schouse charges nothing to guests or hosts and takes no money at all — there is no payment account. Never pay a host outside Schouse. Before payments open, this page and the terms will say what is charged, by whom, and how refunds work.
How results are ordered
- Listings are not ranked: they appear in the order they were published, after the filters you choose (town, dates, price, host gender). No one can pay to appear higher, and Schouse does not promote anyone.
- On the arrivals board, a host who has published a space sees needs ordered by how well they match it: same town, overlapping dates, budget, nearby school. Others see the newest first.
- Local tips are ordered by relevance to your town, then by likes, then by date.
Reviews
A review can only be written by the guest or the host of a stay that was accepted in the app, once the stay has ended — one review per side. Schouse does not check or edit what reviews say and does not pay for them; a review that breaks the community rules can be reported and removed.
Gender filter
Guests can choose to see only hosts of their own gender. It is a privacy and safety preference for staying in someone's home, offered to the person looking — it never ranks people and never hides a listing from anyone who doesn't use it.
Insurance and guarantees
Schouse offers no insurance and no guarantee. Hosts must make sure their home insurance covers a guest, and that they are allowed to host (lease, student residence rules) — see the terms, §3.
Reports and disputes
Report a person, listing or message from the app (⋮ menu or flag); blocking works immediately. Reports are read by the publisher; we aim to review them within 72 hours and to tell the person who reported what was decided. In danger, call the local emergency number first — 112 in Europe. For any dispute, write to [email protected].
Comment fonctionne Schouse
Cette page donne les informations qu’une plateforme en ligne doit à ses utilisateurs (Code de la consommation, art. L111-7 et L111-7-2). Schouse est édité par Falilou FALL, adresse à compléter. Contact : [email protected].
Ce que fait Schouse
Schouse met en relation des étudiants qui arrivent dans une nouvelle ville avec des personnes déjà sur place — étudiants, familles, voisins — qui peuvent les héberger de 1 à 28 nuits. L’app propose aussi un tableau des arrivées, des bons plans d’étudiants, une messagerie et Scout, un guide des premières démarches.
Qui publie les annonces
Les annonces sont publiées par des particuliers, pas par des professionnels. Un séjour se décide directement entre le voyageur et l’hôte : Schouse n’y est pas partie, ne loue rien lui-même et ne visite pas les logements. Les protections du consommateur qui s’appliquent quand on achète à un professionnel ne s’appliquent pas à un arrangement entre deux particuliers.
Prix et paiement
Pendant le pilote, seuls les séjours gratuits peuvent être demandés. Schouse ne facture rien aux voyageurs ni aux hôtes et n’encaisse aucun argent — il n’y a pas de compte de paiement. Ne payez jamais un hôte en dehors de Schouse. Avant l’ouverture des paiements, cette page et les conditions diront ce qui est facturé, par qui, et comment se font les remboursements.
Comment les résultats sont classés
- Les annonces ne sont pas classées : elles apparaissent dans l’ordre de leur publication, après les filtres que vous choisissez (ville, dates, prix, genre de l’hôte). Personne ne peut payer pour apparaître plus haut, et Schouse ne met personne en avant.
- Sur le tableau des arrivées, un hôte qui a publié un espace voit les besoins classés selon leur adéquation avec cet espace : même ville, dates qui se recoupent, budget, établissement proche. Les autres voient les plus récents d’abord.
- Les bons plans sont classés par pertinence pour votre ville, puis par nombre de « j’aime », puis par date.
Avis
Un avis ne peut être écrit que par le voyageur ou l’hôte d’un séjour accepté dans l’app, une fois le séjour terminé — un avis de chaque côté. Schouse ne contrôle ni ne modifie le contenu des avis et ne les rémunère pas : un avis contraire aux règles de la communauté peut être signalé et retiré.
Filtre par genre
Un voyageur peut choisir de ne voir que des hôtes de son genre. C’est une préférence d’intimité et de sécurité pour un séjour chez quelqu’un, offerte à la personne qui cherche — elle ne classe jamais les personnes et ne cache aucune annonce à qui ne l’utilise pas.
Assurance et garanties
Schouse ne propose ni assurance ni garantie. Les hôtes doivent vérifier que leur assurance habitation couvre un invité et qu’ils ont le droit d’héberger (bail, règlement de résidence) — voir les conditions, § 3.
Signalements et litiges
Signalez une personne, une annonce ou un message depuis l’app (menu ⋮ ou drapeau) ; le blocage agit tout de suite. Les signalements sont lus par l’éditeur ; nous visons un examen sous 72 heures et une réponse à la personne qui a signalé. En danger, appelez d’abord les secours — le 112 en Europe. Pour tout litige, écrivez à [email protected].